the zero

ถือเป็นความสูญเสียของชาวไทยทั้งชาติ กับการสวรรคตของในหลวง และก็เป็นสัปดาห์แห่งความยากลำบากในการทำงาน ไม่ใช่แค่กับผมเอง แต่รวมไปถึงชาวไทยทั้งชาติด้วย ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในสัปดาห์ที่ 2 และ 3 ของการเปิดบริษัทของผมเองพอดี ต้องบอกตามตรงเลยว่า ถือเป็นสัปดาห์ที่ยากลำบาก ทั้งเรื่องของกาย และเรื่องของใจในการทำงานอย่างมาก อย่างไรก็ดี ในช่วงวิกฤติก็มีโอกาสที่น่าสนใจ โดยเฉพาะการได้เรียนรู้เพื่อรับสถานะการณ์ต่างๆ ในมุมมองที่ต่างออกไป ผมพยายามพูดคุยกับเพื่อนๆ พี่น้อง ที่เปิดธุรกิจของตัวเองเช่นเดียวกัน ถึงการดูแล และการดำเนินงานภายใต้สภาวะเช่นนี้ ——————————————————— มีหลายเรื่องอยากเล่าให้ฟัง แต่เขียนแบบสรุปจากที่ได้เห็นจากหลากหลายบริษัทกันดีกว่าครับ เมื่อเกิดภาวะไม่ปกติเช่นนี้ เหล่าเจ้าของบริษัทแต่ละรายมีวิธีดูแลธุรกิจอย่างไรกันบ้าง 1. ดูแลลูกค้าให้มากกว่าเดิม : ในช่วงเวลาแบบนี้ ภาคธุรกิจต่างก็จะหยุดเพื่อไว้อาลัย แต่ผมได้พบเห็นเพื่อนๆ ที่ดูแลบริษัทหนึ่งเรียกประชุมหัวหน้าทีมด่วน ไม่ใช่เพื่อรับมือกับเหตุการณ์ แต่เป็นการประชุมเพื่อเตรียมเข้าไปดูแลลูกค้า ไม่น่าเชื่อว่าในวันต่อมา ทีมขาย ทีม AE ต่างเดินทางเข้าไปพบกับลูกค้าแต่ละราย มาพร้อมกับแนวทางหรือการรับมือ เพื่อเสนอให้กับลูกค้าว่าควรทำอย่างไรในภาวะแบบนี้ ทั้งที่ลูกค้าไม่เคยร้องขออะไร ซึ่งได้ใจพวกเขามาก 2. ดูแลพนักงานให้มากกว่าเดิม : นอกจากลูกค้าแล้ว พนักงานในบริษัทก็เป็นส่วนสำคัญที่สุด บางคนก็ไม่มีจิตใจจะมาทำงาน บางคนก็อยากไปแสดงความอาลัย บริษัทผมเองประกาศให้พนักงานหยุดได้ 1 […]

ตั้งใจว่าจะเขียนบทความสำหรับการทำบริษัทในทุกสัปดาห์ เพื่อแชร์ข้อมูล ประสบการณ์ หรือบ่น (ฮา) ก็ตามอ่านกันได้เรื่อยๆ ครับ สัปดาห์นี้ถือเป็นการเริ่มต้นชีวิตใหม่ของผม กับการลาออกจากงาน Freelance ที่ทำมา 3-4 ปี มาสู่ชีวิตใหม่กับการเปิดบริษัทของตัวเอง (ซึ่งยังบอกไม่ได้ว่าทำอะไร แต่เดี๋ยวก็คงทราบกันเอง) การก้าวจาก “พนักงานประจำ” มาสู่การเป็น “Freelance” ก็ถือว่ายากในการปรับตัวอยู่แล้ว มารอบนี้ต้องเปลี่ยนจาก “Freelance” มาเปิดบริษัทเอง ต้องปรับตัวหนักกว่าเดิมเสียอีก มีเพื่อนๆ เคยเตือนเอาไว้ว่า ช่วงแรกของการทำบริษัท เราจะยุ่งมากซึ่งในรอบ 7 วันที่ผ่านมา ผมพบว่าตัวเอง “ยุ่งจนไม่มีเวลาทำอะไรเลย” สิ่งที่ต้องทำในเชิง Operation สำหรับการเปิดบริษัทใหม่ – จดทะเบียบริษัท โอ้โห อันนี้ถ้าคุณไม่มีผู้ช่วยเลย เหนื่อยหนักแน่นอน– หาทีมงาน สัมภาษณ์คนที่สนใจ แต่ไม่หนักเท่าตอนตัดสินใจว่าจะเลือกใครเข้ามาทำงานด้วย– จัดการเรื่องสถานที่ทำงาน– จัดการเรื่องภาษี การจ่ายเงิน การเบิกต่างๆ– ซื้อคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ทำงานต่างๆ– การประชุมหารือกับหุ้นส่วน เอาแค่เรื่องข้างบนนี้ ถ้าคุณเปิดบริษัทโดยไม่มีใครช่วยเลย วันนึงก็ไม่ต้องทำงานแล้วครับ บางอย่างเล็กน้อยจุกจิกมาก […]