ช่วงหลังถ้าใครที่อยู่ในแวดวงการตลาดก็จะได้ยินกันบ่อยๆ ว่า Banner ค่อยๆ เสื่อมความนิยมลง แต่ที่มาแรงมากขึ้นคือ Content Marketing ในแบบ Branded Content (หรือบางคนเรียก Advertorial)
ที่ผ่านมาเวลาเราจะทำการโปรโมท Branded Content บน Facebook ก็อาจจะทำกันง่ายๆ แค่เขียน Content ดีๆ ขึ้นมาซักชุดหนึ่ง แล้วก็โพสต์ลงในเพจ จากนั้นก็ส่งสถิติกันไปมา
แต่ช่วงนี้ Facebook ได้เริ่มมีการรับรองเพจในไทย (Verified) มากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้มีฟีเจอร์หนึ่งที่น่าสนใจและหลายคนยังไม่ค่อยรู้จักเกี่ยวกับ Branded Content ที่จะทำให้ชีวิตดีขึ้นมากเลยทีเดียวมาฝากกัน
รูปแบบของการทำ Branded Content เดิมๆ
- เพจโพสต์บทความโปรโมท
- เจ้าของเพจส่ง Stat ไปให้ Agency
- Agency ส่ง Stat ไปให้ลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของ Brand
- ลูกค้าเห็นว่าเพจไหนดี อาจจะขอให้มีการ Boost เพิ่ม
- Agency ก็ตามไปขอให้เพจช่วย Boost ให้เพิ่ม
- การส่งสถิติหลังจากนั้นก็วนลูปเดิม
ข้อเสียของวิธีนี้
- Brand ไม่มีทางรู้สถิติจริงๆ เลย จนกว่า Agency จะส่งมาให้ (ซึ่งก็ต้องรอรับจากเจ้าของเพจอีกที)
- การจะ Boost เพิ่มให้กับ Content ตัวใดตัวหนึ่ง เป็นเรื่องยาก ส่วนใหญ่เจ้าของสินค้าเลยมักจะบอกให้ทุกเพจ Boost ในราคาเท่าๆ กัน ซึ่งบางตัวก็เวิร์ค บางตัวไม่เวิร์ค
- คนอ่าน ไม่สามารถรับรู้ได้เลยว่านี้คือ Branded Content จนกว่าจะกดเข้าไปอ่านเนื้อหา (ในเชิงความโปร่งใสแล้วถือว่าไม่ดีนัก)
รู้จักกับเครื่องมือสำหรับการทำ Branded Content บน Facebook
สิ่งที่ต้องมี
- เพจที่จะใช้เครื่องมือนี้ได้จะต้องได้รับการ Verified จาก Facebook ก่อน
- ถ้าเพจไหนยังไม่ได้รับการ Verified ก็ลองไปกูเกิลหาวิธีกันเองนะจ๊ะ
ใช้งานยังไง
- ผมทดสอบด้วยการให้เพจส่วนตัว Khajochi Blog ทำการแชร์เนื้อหาบทความ ซึ่งเป็น Branded Content ของเพจ MacThai
- เวลาที่เพจจะทำการโพสต์เนื้อหาอะไร ไม่ว่าจะเป็นโพสต์บทความ หรือรูปภาพ จะมีไอคอนรูป Handshake ขึ้นมาด้านล่างขวา
- พอเรากดไปที่ปุ่มนี้ เราจะสามารถใส่ชื่อเพจที่เป็นเจ้าของแบรนด์สินค้าได้
- เมื่อเราโพสต์เนื้อหาไปแล้ว ก็จะเห็นว่ามีข้อมูลเหมือนๆ การโพสต์ปกติ แต่ด้านบนจะมีชื่อแบรนด์ของลูกค้าติดมาให้ด้วย
- ข้อดีที่สุดของระบบนี้คือ ฝั่งแบรนด์ลูกค้า เมื่อเข้าไปที่เพจของตัวเอง แล้วกดดู Insight ก็จะมีปุ่ม Branded Content ขึ้นมาด้วย
- พอเรากดเข้าไปดู ก็จะพบกับทุกโพสต์ที่มีการ tag ว่าแบรนด์ของเราเป็น Branded Content ขึ้นมา พร้อมสถิติต่างๆ ทำให้ช่วยวิเคราะห์ได้ว่า Content ไหนเวิร์คหรือไม่เวิร์คบ้างแบบ Real-time
- ที่เจ๋งคือเจ้าของแบรนด์สามารถกด Boost Post เนื้อหานั้นๆ ได้ด้วย (แต่การกด Boost นี้จะเป็นในนามของ Brand เอง ตามรูป)
หลังจากลองใช้ดูแล้วก็พบว่าเป็นระบบที่โอเคดีงามเลยทีเดียว ดีทั้งกับฝั่งเจ้าของเพจเองที่ไม่ต้องคอยส่งสถิติไปมา ส่วนตัวแบรนด์เองก็สามารถตามดูสถิติต่างๆ ได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น คุ้มเงินทุกบาทที่จ่ายไป ส่วน Agency ก็งานน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด
อย่างไรก็ดี ข้อเสียเท่าที่เห็นคือต้องใช้กับเพจที่ Verified แล้วเท่านั้น ซึ่งในไทยก็ยังมีไม่เยอะเท่าไหร่ แต่ผมว่าถ้าแบรนด์ไหนเห็นเพจที่มีสัญลักษณ์ Verified ก็อาจจะสนใจลงโฆษณามากขึ้นก็เป็นได้
แนะนำเนื้อหาเพิ่มเติม – Facebook Branded Content
อ่านเพิ่ม
