เชื่อว่ายุคนี้ใครที่ทำเว็บหรือบล็อก น่าจะเคยผ่านตากับการทำ Search Engine Optimizization (SEO) กันมาบ้าง อธิบายสั้นๆ มันคือการทำยังไงให้เว็บเราถูกค้นหาเจอบนเสิร์ชหน้าแรกๆ ก่อนเว็บอื่น
เทคนิคส่วนใหญ่ก็สามารถหาอ่านได้จากเว็บทั่วๆ ไป แต่วันนี้มีเรื่องที่หลายคนมองข้ามในการทำ SEO ของเว็บให้ได้อันดับดี นั่นคือการใช้ Twitter เข้ามาช่วย … ใช่ครับ Twitter ไม่ใช่ Facebook, Google+ หรือโซเชียลตัวอื่นๆ
ทำไมต้อง Twitter ?
จากประสบการณ์ที่ทำบล็อกส่วนตัวมา 10 ปี และทำเว็บมา 3-4 ปี พบว่าหลายคนมองข้ามความสำคัญของ Twitter ตัวนึง ที่มันช่วยให้ SEO ของเว็บดีขึ้นมาก
จากการปั้นบล็อก Khajochi.com และเว็บ MacThai.com ของตัวเองขึ้นมาได้ทุกวันนี้ ก็บอกเลยว่าเลือกใช้ Twitter เป็นโซเชียลหลักในการดึงคนเข้ามาสู่เนื้อหา และช่วยให้ SEO ดีขึ้นอย่างรวดเร็วด้วย
เล่าความหลังให้ฟัง คือช่วงแรกที่ทำเว็บทำบล็อก ก็ไม่ค่อยมีใครอ่านหรือเสิร์ชอะไรก็ไม่เคยเจอเว็บเราเท่าไหร่ครับ แต่ผมเริ่มมาสังเกตว่า ถ้าเมื่อไหร่ที่มียอดแชร์ในทวิตเตอร์เกิน 300 – 500 เมื่อไหร่ โพสต์นั้นๆ จะติด SEO ของกูเกิลดีมากๆ
ยกตัวอย่าง Keyword “Emquartier”, “iOS 8.3”
Twitter มีผลกับ SEO ได้ด้วยปัจจัยหลายอย่าง
- Google ทำ Index ข้อความบน Twitter เอาไว้ตั้งแต่แรก แต่เมื่อ 4 ปีก่อนดีลมีปัญหา เลยยกเลิกไป (แต่เชื่อกันว่าก็ยังคงเก็บข้อมูลไว้อยู่ตลอด)
- จนมาเมื่อต้นปีนี้ Google กับ Twitter ตกลงกันได้ และเริ่มทำ Index ข้อความลงในเสิร์ชของกูเกิลอีกครั้งนึง
- ผลคือเมื่อมีคนทวีตหรือแชร์ Link หน้าเว็บของเรา ก็มีผลกับ Rank ในกูเกิลด้วยเช่นกัน
- หลายเว็บทำ Index ข้อความในทวิตเตอร์ด้วย เช่น ผมเคยกดทวีตแชร์บล็อกเรื่อง “10 เรื่องต้องรู้ก่อนดูฮอร์โมนซีซั่น 2” ซึ่งก็มีการรีทวีตหรือ Quote RT ไปในหลายๆ ที่
- ซึ่งนอกจากในเว็บทวิตเตอร์แล้ว จะเห็นว่ามีอีกหลายเว็บที่เก็บทวีตเก่าๆ ของคนอื่นๆ มาด้วย ทำให้เราได้ link back เพิ่มมาที่โพสต์เราโดยที่ไม่ต้องทำอะไร
 |
| ตัวอย่างทวีตเรื่องบล็อกฮอร์โมน 2 แล้วมีคนแชร์จำนวนมาก จะเห็นว่าหลายเว็บทำ Index แล้ว Link มาที่เว็บเราด้วย |
- ยิ่งข้อความไหนที่มีการแชร์, Retweet, Quote Retweet มาก ก็จะมีเว็บที่ไปเก็บข้อความเหล่านั้นมากขึ้น และมี link กลับไปที่เว็บเรามากขึ้น
- Twitter ออกมาเผยเองว่า SEO ทำให้คนเข้ามาเว็บทวิตเตอร์เพิ่มกว่า 10 เท่า และกำลังทำงานร่วมกับเสิร์ชรายต่างๆ เพื่อเพิ่มความเป็น SEO Friendly มากขึ้น
เปรียบเทียบกับการแชร์บน Facebook, Google+
- ถ้าพูดถึงการดึงคนเข้ามาอ่าน Facebook ยังเป็นแชมป์อยู่ เพราะคนเล่นเยอะกว่า Twitter หลายเท่า และ Google+ ก็มีผลกับ SEO ด้วยเช่นกัน
- แต่โดยปกติแล้วคนเล่น FB มักแชร์แบบเฉพาะเพื่อน ทำให้กูเกิลหาไม่เจอ ส่วน G+ ก็ไม่ค่อยมีคนเล่นในไทย
- ต่างกับ Twitter ที่คนเล่นส่วนใหญ่ใช้แชร์แบบ Public ทำให้มีการ index บนเสิร์ชต่างๆ ได้ง่ายกว่า
- เมื่อชั่งน้ำหนักกันแล้ว ผมว่าการทำให้ยอดแชร์มากในทุก Social ย่อมมีผลดี เพียงแต่ช่วงหลังเห็นหลายเว็บเน้นไปที่ Facebook โพสต์กันคึกคักจนพอไปดูแอค Twitter แทบจะร้าง
 |
| ควรให้ความสำคัญทั้งการแชร์บน Twitter และ Facebook จากการทดสอบยิ่งมียอดแชร์ทางทวิตเตอร์เยอะ ยิ่ง SEO ดี |
ข้อแนะนำในการเพิ่ม SEO บนเว็บโดยใช้ Twitter
แชร์จากประสบการณ์ส่วนตัว ยอมรับว่ายุคแรก ผมทำเว็บทำบล็อกโดยแทบไม่แชร์ใน Facebook เลย คือส่วนตัวชอบเล่น Twitter มากกว่า เลยเห็นความเปลี่ยนแปลงจากโซเชียลตัวนี้เยอะ (แต่ช่วงหลังก็เอามันทุกโซเชียลเลยแหล่ะ 555)
- ถ้าเทียบกันการแชร์ Link ไปเว็บ ด้วยจำนวน Impression เท่ากัน คนจะ click link จาก Facebook มากกว่า Twitter แต่ยอดแชร์ต่อ (Retweet) บน Twitter มักจะมากกว่า Facebook
- ไม่ควรใช้บริการย่อ Link ให้สั้น เช่น goo.gl, bit.ly
- ควรทำ Link โดยใช้ URL แบบเต็ม สมัยนี้ Twitter จะย่อ URL ให้เราโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว
- แม้คนเล่น Twitter ส่วนใหญ่จะใช้บนมือถือ แต่ไม่ควรใช้ Link ที่เป็นเวอร์ชันมือถือ เช่น khajochi.com/?m=1 หรือ mobile web ทั้งหลาย แต่ควรใช้ Link เวอร์ชัน Desktop เต็มๆ เช่น khajochi.com
 |
| เคยใช้ Twitter Analytics กันรึเปล่า ใช้ฟรีนะ |
- เลือกชื่อ Account ที่เป็นชื่อเดียวกับเว็บหรือแบรนด์ ถ้าชื่อมีอยู่แล้ว ลองเพิ่มชื่ออื่นต่อท้าย เช่น ผมใช้ @MacThaiNews เพราะ @MacThai เดิมมีคนจดก่อนแล้ว
- คำที่จะทวีต ไม่จำเป็นต้องเป็นชื่อเดียวกับหัวข้อโพสต์หรือบทความ
- ควรเลือก Hashtag ที่เสิร์ชหาได้ง่าย เป็นชื่อเดียวกับแบรนด์ หรือเป็นแท็กที่คนเลือกใช้กันอยู่แล้ว หลายเว็บโชว์ Hashtag ยอดฮิตประจำวันไว้ด้วย
- #ไม่ควรใช้ #แท็ก #เยอะ #แบบนี้ #จะใส่แท็กเต็มไปหมด #เพื่อ
- Hashtag ภาษาอังกฤษ มักได้ผลกว่าภาษาไทยในเรื่อง SEO และยังขยายต่อไปถึงชาวต่างชาติได้ด้วย เช่น #HormonesTheSeries มีใช้ทั้งในไทย และต่างประเทศ
- ผมไม่เคยซื้อ Twitter Ads แต่เท่าที่เห็นก็ช่วยให้คนเห็นได้มากขึ้นเยอะเหมือนกัน
 |
| ควรให้ความสำคัญกับข้อความที่ขึ้น หลังจากผู้ใช้กดปุ่ม Share Twitter บนเว็บของเรา |
- ควรมีปุ่ม Share Twitter บนโพสต์ในเว็บ สำคัญพอๆ กับปุ่มแชร์บน Facebook, Google+
- ให้ความสำคัญกับการกดไปที่ปุ่มแชร์ Twitter แล้วจะได้ข้อความว่าอะไร โดยมาตรฐานคือ
- “[หัวข้อโพสต์] via @xxx http://www.link.com”
- หลายที่พยายาม Tie-in Brand เข้าไปเยอะ คนจะไม่อยากกดแชร์
- “[หัวข้อโพสต์] via @xxx ชื่อสำนักข่าวของข้าพเจ้า #แบรนด์ข้าพเจ้า http://www.link.com”
 |
| ตรวจสอบใน Twitter Analytics ว่าทวีตของเรามียอดการกด Link, Hashtag มากแค่ไหน |
- ทดลองเสิร์ชในทวิตเตอร์ดูว่าทวีตของเราได้เป็น Top Tweet ของแคมเปญหรือข่าวนั้นๆ หรือเปล่า
- ตรวจสอบสถิติ Twitter ของตัวเองได้ที่ Twitter Analytics
