ประสบการณ์ต่อคิว 27 ชั่วโมงซื้อ iPhone 5s

ในฐานะสาวกแอปเปิล ผมเคยมีความฝันหลายอย่างที่อยากทำ สิ่งนึงคือการไปต่อคิวข้ามวันข้ามคืนร่วมกับสาวกท่านอื่นๆ ที่หน้า Apple Store สาขา Fifth Avenue

คือบอกตรงๆ ว่าถ้าบ้านอยู่อเมริกา, ญี่ปุ่น หรือประเทศที่มี Apple Store คงไปต่อคิวนานแล้ว แต่แบบว่าเมืองไทยไม่มี “ศาสนเปิลสถาน” ให้ยึดเหนี่ยวจิตใจ ก็เลยอดไปร่วมพิธีกรรมกับเหล่าสาวกโดยมิได้นัดหมาย

จริงๆ ผมเป็นพวกบ้าต่อคิวนะ ไปต่อคิวซื้อบัตรเดี่ยว 10, X-Japan รอหลายชั่วโมงไม่มีปัญหาอยู่แล้ว จริงๆ ปีนี้ได้เชิญจากทาง TrueMove-H ให้ไปงานเปิดตัว iPhone 5s ในฐานะสื่อ แต่ก็นึกสนุกว่าไปซื้อกับคิวทั่วไปมันน่าสนุกกว่ากันเยอะเลย ว่าแล้วก็เก็บของแล้วตั้งใจไปนอนที่คิวล่วงหน้า 1 วันเพื่อความแว๊นในชีวิต

แนะนำอ่านเพิ่มเติม : ต่อคิว iPhone 5s ข้ามวันไปทำไม ?

บรรยากาศต่อคิว iPhone 5s นาน 27 ชั่วโมง

23 ต.ค. – 13.00 น.

• เดินทางมาถึงเซ็นทรัลลาดพร้าว อุปกรณ์ดำรงชีวิตพร้อม เดินไปดูที่ทาง สถานที่จัด โคตรร้อน และห้ามคนภายนอกเข้า ว่าแล้วเลยเดินไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรู 
• พนักงานแจ้งว่าการจัดที่ทางสำหรับคิวจะเริ่มตั้งแต่พรุ่งนี้เช้า แนะนำให้มาต่อพรุ่งนี้ดีกว่า
• ด้วยความชิวๆ ก็เลยเดินเล่นห้าง กินข้าว กิน After You จนถึงช่วงค่ำ เลยเดินไปดูที่คิวอีกรอบ ปรากฏว่ามีคนมาต่อคิวแล้ว !!
• ไม่คิดว่าจะมีพวกเดียวกัน ฮะๆ น้องคนนั้นคือน้องโก้ @gorichemen ที่รู้จักกันใน Twitter อยู่แล้ว ว่าแล้วก็เลยมีเพื่อนต่อคิวอีกคนนึง
• จริงๆ ก็แอบเสียดายที่ไม่ได้คิวแรก แต่เวลาผ่านไปก็คิดว่าดีแล้ว เพราะมีคนแซะมาเพียบ ได้คิวที่ 2 ก็สมเป็นกสยฟพท.ดี 55 (จองที่ 2 ตลอด)
• สภาพที่ต่อคิว คือเนื่องจากห้ามเข้าในงาน ก็เลยต้องนั่งพื้นอยู่หน้าประตู อารมณ์คล้ายหน้าประตู Apple Store แต่ยังดีที่มีแอร์จากข้างใน ก็สบายๆ ชิวๆ
• 22.00 น. ห้างปิด ทีมงานทรูเริ่มมาจดๆ จ้องๆ ถามว่ามาต่อคิวจริงหรือคะ ? พอบอกว่าใช่ ทุกคนวี๊ดว้าย มาขอถ่ายรูปด้วย พร้อมหาเก้าอี้มาให้นั่ง

• คุณนาย @CherryJaja ภรรยาก็มาดูแล ให้อาหาร ของกิน และน้ำดื่มเป็นระยะๆ

• ด้วยความที่เป็นงานของทรูก็เลยทีการเปิด True Wifi ไว้ตลอด โชคดีที่ใช้ทรูอยู่แล้วก็เลยได้เล่น Wifi ไปตลอดทั้งคืน ชิวๆ

• 23.00 น. สยฟพทสตจ. @themacci มาเยี่ยมเช่นเดียวกัน ก็เลยมานั่งดู Keynote เปิดตัว iPad Air ไปด้วยกันอีกรอบ สาวกคุยกันนี่มันสนุกจริงจัง
• 24.00 น. กองเยี่ยมกลับบ้านกันหมด เหลือต่อคิวกัน 2 คน

• โชคดีที่มีการจัดพื้นที่เปิดตัวไอโฟนตลอดทั้งคืน ทำให้เราสามารถเดินไปเข้าห้องน้ำในห้างได้ตลอดเวลา จะล้างหน้า แปลงฟันก็สะดวก เหลือแค่ไม่ได้อาบน้ำนี่แหล่ะ

• ตี 1 – ทีมงานทรูเริ่มกลับบ้านกันหมดแล้ว รปภ. บอกว่าพื้นที่หน้าทางเข้าน่าจะนอนลำบาก ให้ไปนอนตรงทางเชื่อมห้าง ซึ่งน่าจะสะอาดและปลอดยุงกว่า
• บริเวณทางเชื่อมมีตู้กดน้ำและปลั๊กไฟ พวกเราเลยแอบชาร์จแบตกันตรงนั้นซะเลย
• ตี 3 นอนไม่หลับ เลยเปิดแมนยูเตะ UCL ซึ่งปรากฏว่าชนะซะด้วย ตาค้างจนตี 4

• ปูผ้าถุงนอนที่เตรียมมาจากบ้าน พยายามข่มตานอน แต่มันนอนไม่หลับ คือมีคนขนของไปมาตลอดเวลา และสถานที่ไม่คุ้น ยุงก็บินมาเป็นระยะๆ 
• ตี 5 หลับ … ซะที ……..

• 6 โมงเช้า ตื่นอีกรอบ เพราะมีเสียงจอแจมาจากรอบห้าง เข้าใจว่าช่วงเช้าเด็กเข้าโรงเรียนแล้ว ทำให้นอนไม่หลับอีกเลย สรุปได้นอนแค่ชั่วโมงเดียว
• เนื่องจากมีกันสองคน และรู้จักกันดี เราเลยผลัดกันไปเดินเล่น แล้วอีกคนเฝ้าคิวให้ ทำให้ไม่ต้องนั่งแช่ในคิวนานๆ

• 9.00 น. คิวที่ 3 เดินขึ้นมา มีอาการเหวอเล็กน้อยเมื่อรู้ว่ามีคนต่อคิวก่อนแล้ว แต่พอคุยกันไป ก็เฮฮาตามประสาสาวก
• 10.00 น. ห้างเปิด ได้เห็นการเปิดร้านภายในห้าง คนทำงานเดินเข้ามาจัดของ ร้านอาหารก็เตรียมทำกับข้าว เป็นภาพที่ไม่เคยเห็นมาก่อนเหมือนกันนะ

• ทีมงานทรูเริ่มมาตั้งคิวให้แล้ว วางเก้าอี้ให้กับ 5 คิวแรกที่มาต่อ พร้อมเอาขนม น้ำ อาหารเช้ามาให้ทาน ดูแลดีมั่กๆ
• เที่ยงมีน้องสาวของเชอรี่ซึ่งวันนี้ไม่ต้องไปทำงานพอดีมาช่วยดูแล ซื้อ KFC มาให้กินในแถว ส่วนคนอื่นๆ ก็ผลัดกันไปซื้อของกินมานั่งกินในแถวกัน

• ภาพที่เห็นคือสาวกแอปเปิลนั่งต่อคิวกันหลายสิบชั่วโมง ถือ KFC, Mc Donald, Starbucks กินกันอย่างฮายโซววววว คนคงสงสัยว่า มันลำบากตรงไหนวะพวกนี้ (แหม่ ต่อคิวนานก็ขอนิดนึง)
• ช่วงบ่าย สองคนที่มาตั้งแต่เมื่อคืนเริ่มง่วง ซัดกาแฟเข้าไปคนละ 3 แก้ว

• บ่ายเป็นช่วงเวลาที่ยาวนาน เพราะไม่มีอะไรทำ ก็เล่นเน็ต อ่านหนังสือ ดูมือถือไปเรื่อย คนเดินห้างผ่านไปมาก็ชี้นิ้วๆ เอากล้องมาถ่าย ยังดีที่ไม่ได้ให้อาหารด้วย

• ตกเย็น สื่อเริ่มมาทำข่าวแล้ว โดยทีมงานทรูส่งพนักงานท่านหนึ่งมา บอกว่าคืนนี้ 5 คิวแรกจะมีรางวัลพิเศษ และเขาจะคอยดูแลทั้ง 5 คนไปตลอดทั้งคืน  มีอะไรเรียกใช้ได้
• ซึ่งทีแรกผมก็เข้าใจว่าเฉพาะคิวแรกนะที่ไปออกสื่อโน่นนี่ แต่ปีนี้ทรูให้ 5 คนแรกออกสื่อแบบพร้อมหน้ากันหมด ก็รู้สึกแปลกๆ ดี

21.00 น. งานเริ่ม

• คิวเริ่มยาวหลายร้อยคิวแล้ว
• ทีมงานแจ้งว่า 5 คนแรกขอให้เข้าไปในงานก่อน เพื่อให้สัมภาษณ์สื่อและถ่ายทำสกู๊ปพิเศษ
• พวกเรา 5 คนก็ต้องวิ่งไปวิ่งมา ถ่ายรูปมุมนี้ ถ่ายวิดีโอมุมนั้น เอาไอโฟนมาเข้าฉาก วิ่งไปให้สัมภาษณ์สื่ออีกหลายราย วิ่งกลับมาถ่ายรูปกับผู้บริหารบนเวที

• เรียกได้ว่า 1 ชั่วโมงไม่ได้อยู่นิ่งเลย เดินเข้าเดินออกบริเวณงานตลอด

• ซึ่งก็เลยทำให้เห็นเบื้องหลังของการจัดงาน Scale ใหญ่ขนาดนี้ว่าต้องใช้ทีมงานมหาศาลขนาดไหน การดูแลรักษาความปลอดภัย กฏระเบียบ การสื่อสารทั้งหมด เรียกได้ว่าถ้าไม่เคยจัดงานแบบมืออาชีพมาก่อน ตายแน่นอน
• จากที่สอบถามคือเฉพาะพนักงานจุดเช็คของก็ 400 คนแล้ว ยังมีหน้างานอีกหลายร้อย ทีมงานถ่ายทอดสด ทีมงานบนเวที แสงสีเสียง

• 22.00 น. เริ่มงานให้ทุกคนที่ต่อคิวค่อยๆ เข้ามาในสถานที่จัดงานได้ ซึ่งพอเดินเข้ามาก็มีพนักงานมาประกบตัวต่อตัวเลยว่าเราอยากได้รุ่นไหน โปรไหน เปิดเบอร์ใหม่รึเปล่า ฯลฯ

• จากประสบการณ์ทุกปีที่ผ่านมา เนื่องจากแอปเปิลเปิดให้ขายได้ 24.00 น.เป๊ะๆ ทำให้กว่าจะได้เครื่องกันครบ คนที่มาต่อคิว 400-500 คนก็ปาเข้าไปตี 3-4 แล้ว

• ทรูจัดบริเวณที่นั่งขนาดใหญ่มากๆ ให้ทุกคนนั่งรอได้ มีแอร์เย็นสบาย มีดนตรีให้ดู ที่สำคัญทุกคนจะได้คูปองอาหาร ขอว่าง และเครื่องดื่มด้วย
• อาหารก็ไม่ธรรมดา คือมีตั้งแต่โจ๊กรอบดึก, ปาท่องโก๋, ข้าวเหนียวหมูปิ้ง, กาแฟ True Coffee, ชามะนาว, ขนมปัง, เค้ก ฯลฯ

• ช่วงใกล้เที่ยงคืน อยู่ดีๆ ทีมงานก็พาทั้ง 5 คนไปบริเวณงานรอบสื่อ แล้วก็บอกว่าจะให้ทั้ง 5 คนไปขึ้นเวที นับถอยหลังกับผู้บริหารด้วย !!

• คือผมเคยไปงานรอบสื่อของทรูเมื่อปีก่อนตอนเปิด iPhone 5 ก็จำได้ว่ามีดาราอะไรเต็มเวทีไปหมด แต่ปีนี้ทีมงานบอกจะมีแค่ลูกค้า 5 คนแรก กับผู้บริหาร 1 ท่านเท่านั้นในช่วงนับถอยหลัง (เยรดดด)

หลังเวทีหนาวมาก

• พอถึงเวลาขึ้นเวที มองไปด้านหน้ามีสื่อเยอะมากๆ ดารานักแสดง มองเห็นบล็อกเกอร์หลายคนในงาน เลยโดนเพื่อนๆ แอบแซะแอบแซวเล็กน้อยด้วยตามระเบียบ 555
• ภาพที่เห็นคือบนจอใหญ่มีภาพพวกเราทั้ง 5 คน พิธีกรแนะนำชื่อทีละคน บอกด้วยว่าซื้อไอโฟนรุ่นไหน สีอะไร แล้วก็เอาไอโฟนรุ่นที่พวกเราซื้อมาให้ถือจริงๆ คือนี่เป็นเครื่องของเราจริงๆ เลย

• ช่วงรอนับถอยหลัง ไดอาน่าเดินมาสัมภาษณ์ เกร็งมาก คือแอบปลื้มมานาน ตอบคำถามไม่รู้เรื่องเลย (เมียดูอยู่ข้างล่างด้วย)
• ถึงเวลาเที่ยงคืน ก็นับถอยหลังกัน ยิงแสงสี สื่อถ่ายรูปกันจนแสบตา ซักพักก็เชิญดารานักแสดงมาถ่ายรูปด้วย เลยได้ใกล้ชิดดาราเป็นของแถม (ติ๊ก เจษฯ แม่มหล่อมาก, ปู ไปรยา …ใหญ่มาก, เก้า ฮอร์โมนสวยมากกก)

• จบงาน ทีมงานพาลงไปหลังเวที ตรวจเช็คเครื่องที่ได้ พร้อมเอาของรางวัลพิเศษเป็นหูฟัง DR. Dre Headphone Beat Mixr ราคาหมื่นกว่าบาทมาให้ (โคตรคุ้ม) แล้วก็มีกรอบรูปพิเศษให้ทั้ง 5 คนเป็นที่ระลึก

• ได้เครื่องมาปุ๊บ ก็ทำพิธีส่งมอบ เพราะจริงๆ iPhone 5s เครื่องนี้ผมไม่ได้จะซื้อมาใช้เองครับ แต่ซื้อเพื่อเป็นของขวัญวันเกิดใน @CherryJaja ภรรยาคนหมวย ก็ได้ฮี้ววว กันไป ^__^
• กลับถึงบ้านตี 2 สลบเหมือด ตื่นมาอีกทีบ่ายโมงของวันถัดไป

สรุปแล้วเป็นประสบการณ์ที่สนุกมากกว่าที่คิด คือทีแรกกะว่าก็ต่อคิว นั่งเล่นชิวๆ ไป แต่พอเราได้เจอบรรยากาศรอบตัว คนมากันเยอะแยะ และที่สำคัญได้นั่งคุยกับสาวกแอปเปิลด้วยกัน มันทำให้ได้อะไรกลับมาเยอะเหมือนกันนะ

ปีหน้าถ้าจัดงานอีกจะไปต่อคิวอีกไหม ? ก็คิดว่าจะไปนะ ถ้าไม่ติดงานอะไร ผมว่ามันก็เป็นสีสันครั้งหนึ่งในชีวิต ซึ่งก็ต้องขอบคุณทางผู้จัดด้วยครับที่ยังคงจัดงานแบบนี้ให้สาวกได้สัมผัสบรรยากาศกันอยู่

ปีหน้าเจอกัน

khajochi