เนื่องจากเป็นลูกค้ายาวของค่ายอารมณ์ดี Dtac และไม่คิดจะเปลี่ยนไปค่ายไหน เพราะงั้นเมื่อจะซื้อ iPhone 4 (ตัดสินใจทันทีตั้งแต่จ๊อบส์บอกว่า “The Biggest Leap since the original iPhone“)
ข้อดีของการใช้สินค้าอยู่ยี่ฮ้อเดียว ค่ายเดียวก็คือ ไม่ต้องไปเดินเลือกเปรียบเทียบอะไรที่ไหน ออกมาเหอะ ไม่ซื้อรุ่นนี้ก็ซื้อรุ่นหน้าแหล่ะ (ฮา)
พนักงาน Dtac โทรมาให้ไปรับเครื่องได้ตั้งแต่วันจันทร์ โดยไม่ยอมบอกราคา แต่ให้นัดรอบวันศุกร์ช่วงบ่าย เนื่องจากอยากไปดูว่าเค้าจะเปิดขายวันแรกยังไง เลยไปแวะดูตั้งแต่ช่วงบ่ายโมงตรง คนเยอะน่าดู
- งานจัดที่จามจุรีสแควร์ ใช้เนื้อที่เยอะมาก เดินไปถึงกับตะลึงว่าจัดงานได้ใหญ่และสวยน่าดู
- มีจุดจ่ายตังค์และรับเครื่อง 32 จุด, ลงทะเบียน 8 ช่องทาง, พนักงานเกินสองร้อยคน และพริ๊ตตี้ 4 คน (สำคัญมาก)
|
จุดรับเครื่องและรูดปื๊ดๆ |
|
ทีมงานให้คำแนะนำการใช้ |
- ก่อนบ่ายโมงมีการซักซ้อมเต้นเพลง Dtac Feel Good กันอยู่ 7-8 รอบได้
- ซ้อมกันจริงจังมาก แต่สนุกสนานดี
- เริ่มงาน เปิดตัว iPhone Buddy ทั้ง 8 คน จริงๆ คือเป็นพนักงานรับลงทะเบียนและให้คำแนะนำ เห็นว่าจะคอยดูแลเฉพาะเรื่องไอโฟนอย่างเดียวไปตลอดทั้งปี
|
เรียงแถวรอลูกค้า |
|
เต้นเพลง Feel Good |
- มาตั้งแต่บ่าย แต่ได้คิวที่ 91 คนเยอะจริงๆ -_-“
|
ป้ายบอกคิว เบื้องหลังคือ Power Point 1 หน้า ที่เวลาจะแก้ก็กด Esc แล้วมาลบๆ พิมพ์ๆ ใหม่ |
|
มาตั้งแต่บ่าย ได้คิวที่ 91 T_T |
- ทุกคนที่มารับเครื่องต้องลงทะเบียนผ่านเว็บมาและได้คอนเฟิร์มกลับจาก Dtac ก่อน ถึงจะรับได้
- ลงทะเบียนเสร็จ รับบัตรคิว อยู่ดีๆ ก็มีตากล้องมาขอถ่ายรูปเราพร้อมกับให้ชูบัตรคิวขึ้นมาด้วย บิวต์ให้ยิ้มสุดๆ อีกตะหาก งงว่าจะถ่ายไปทำไม
- ไม่กี่นาทีจากนั้นก็ร้องอ๋อ .. เพราะทาง Dtac จะให้พนักงานคนหนึ่ง (เรียกตัวเองว่า Mini Me) ใส่หน้ากากเราที่เพิ่ง print ออกมา แล้วคนนี้ก็จะเป็นตัวแทนเราในการเดินเรื่อง ต่อคิว คอยตามเราเมื่อถึงคิวแล้ว และอยู่กันไปจนกว่าจะได้รับเครื่องเรียบร้อย
- หมายความว่า เราจะไปนั่งเล่นที่ไหนก็ได้ ไปกินข้าว ช๊อปปิ้ง .. ถึงเวลาน้อง Mini Me ก็จะมาตามเราไปรูดปื๊ดๆ เป็นอันจบ (มีการขอเบอร์ไว้เผื่อหากันไม่เจอ)
|
ได้บัตรคิวปุ๊บ ต้องถ่ายรูปก่อน พร้อมชูบัตรคิวไว้ |
|
เข้าเครื่องปั้ม Mini Me |
|
แทแดม .. ได้ฝาแฝดเพิ่มมาอีกคน คอยต่อคิวให้ |
- ไอเดียน่ารักมาก และน่าชื่นชม เพราะเราไม่ต้องทำอะไรเลยจริงๆ ถึงเวลาน้องเค้าจะมาตามเอง
- เข้าใจว่าเอามาใช้แก้ปัญหาระบบบัตรคิว ที่ทุกคนที่ถือบัตรคิวจะต้องมาคอยอยู่บริเวณงานตลอดเวลา จะเดินไปไหนก็ต้องคอยเดินกลับมาดูว่าถึงคิวรึยัง .. การใช้พนักงานประกบหนึ่งต่อหนึ่ง ช่วยลดการขอผ่านคิว และคิวหายไปได้เยอะ
- มองไปก็จะเห็น Mini Me ยืนใส่หน้ากากต่อคิวกันเป็นร้อยคน น่ารักไปอีกแบบ
- แน่นอนว่าเกือบทุกคนที่มาซื้อ ขอถ่ายรูปคู่กับ Mini Me กันหมด
- 90 คิว ใช้เวลารอประมาณชั่วโมงครึ่ง !!
- แต่ Dtac ก็ทำการบ้านมาดี จัดมุมนั่งรอแบบชิวๆ มีบีนแบ็คนิ่มๆ ให้นั่ง มีวงดนตรีมาเล่นชิวๆ สบายๆ (นักร้องน่ารักมาก), มีน้ำผลไม้ กาแฟ ขนมเค้ก คุ๊กกี้ให้กิน, นิตยสารให้อ่าน, มีมายากลมาเล่นให้ดูถึงข้างๆ, มี Wifi เล่นเน็ตฟรี
- ที่เจ๋งมากคือมี iPad ให้เล่นฟรี 5 เครื่อง พร้อมลงเกมส์มาเต็มพิกัด
- มี Macbook ให้เล่นฟรีอีก 3 เครื่อง
- ที่เจ๋งสุดคือมีพริ๊ตตี้เดินมายิ้มแย้มทักทายเป็นระยะๆ .. อ่ะอร๊างงง >////<
|
ของกินเพียบ ไม่อั้น |
|
มายากลมาเล่นให้ดูใกล้ๆ |
|
มี iPad ให้เล่นฟรี ลงเกมส์ไว้เพียบ |
|
น้ำผลไม้ กาแฟ ขนมเค้กมาเสิร์ฟ |
|
วงดนตรี เล่นเพลงสด ชิวมากๆ |
|
นักร้องน่ารักค๊อดๆ |
- นั่งฟังเพลง กินนู่นนี่จนเพลิน พอน้อง Mini Me เดินมาบอกว่าถึงคิวแล้วไม่อยากลุกไปไหนเลยทีเดียว (จริงๆ)
- ช่วงซื้อก็ไม่มีอะไรมาก เลือก package, เลือกรุ่น, รูดปื๊ดๆ , ตรวจเช็คเครื่อง ..แล้วก็ตัวลอยกระเป๋าเบาออกมาจากงาน
- ระหว่างรอรูดปื๊ด ยังเอาน้ำเอาเค้กมาให้กินอีกแน่ะ
- สรุปแล้วใช้เวลารับเครื่องทั้งหมดประมาณชั่วโมงครึ่ง เริ่มจากลงทะเบียน จะว่าช้าก็ช้านะ แต่ถ้านับว่าเราคือคิวที่ 90 ก็ถือว่าโอเคอยู่ พอรับได้
งานนี้ผมประทับใจกับบริการของ Dtac มาก สมชื่อสโลแกน “เร็วกว่า ดีกว่า เอาใจกว่า” .. เอาใจไปเลยเต็มๆ ครับผม 🙂